Ödeme seçeneklerim nelerdir?

Alışverişlerinizi, kredi kartı, debit kart (banka kartı) veya havale/eft ile yapabilirsiniz.

Alışverişlerimde taksit seçeneği sunuluyor mu?

Sitemizde yer alan fiyatlar tek çekim için geçerlidir. Vade farklı 2-12 aya kadar taksitlendirme yapılabilir. Miles&Smiles kredi kartında taksit yapılamamaktadır.

Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

Maalesef kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise havale ile ödeme gerçekleştirerek sipariş verebilirsiniz. Alışverişinizin sağlıklı bir şekilde işleme alınması için havale/eft açıklama kısmına adınızı soyadınızı ve sipariş numaranızı yazmayı unutmayın.

Ödeme sürecinde kişisel bilgilerimin güvenliği nasıl sağlanıyor?

kidslivingetc.com’da bilgi güvenliğini sağlayan ve bilginin izinsiz kullanılmasını engelleyen gelişmiş bir güvenlik sistemi mevcuttur. Tüm bilgileriniz 128bit SSL güvenlik sertifikası ile korunur.

Türkiye'nin her yerinden alışveriş yapabilir miyim?

kidslivingetc.com üzerinden Türkiye’nin her yerinden sipariş verebilirsiniz.

Fiyatlarınıza KDV dâhil mi?

Sitemizde göreceğiniz tüm fiyatlar, KDV dahil fiyatlardır.

Siparişim kaç gün içinde elimde olur?

Siparişiniz ürün grubuna bağlı olarak farklı teslimat günlerine sahip olabilir. Ortalama 2-3 iş günü içerisinde siparişiniz kargoya verilecektir. Siparişinizin teslimatı gecikmesi durumunda önceden size bilgi verilecektir.

Kargo ücreti ne kadar?

Tüm iller için kargo ücreti standart 75 tl'dir. Mobilya kategorisindeki ürünlerde nakliye/nakliye bedeli alıcıya aittir. İstanbul içinde montaj hizmeti almak isterseniz ücretlendirme ve diğer detaylar için bizimle temasa geçebilirsiniz.

Siparişimin durumunu nereden takip edebilirim?

Siparişinizin son durumunu Hesabım sayfasından Siparişlerim sekmesini tıklayarak görebilirsiniz.

Siparişimin elime ulaşmadığı durumlarda ne yapabilirim?

Siparişinizin gecikmesi durumunda bilgilendiriliyor olacaksınız. Ama bilgi almadığınız durumlarda 0530 462 65 79 nolu hattan bize ulaşabilir, siparişiniz ile ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz.

Adres bilgimi nereden değiştirebilirim?

Adres bilginizi Hesabım sayfasından Adreslerim sekmesinden ekleyebilir veya düzenleyebilirsiniz.

Satın aldığım ürünü yurt dışına gönderebilir misiniz?

Maalesef şu an için Kids Living Etc’nın yurtdışı gönderimi bulunmamaktadır. 

Siparişimi nasıl ve hangi şartlarda iptal edebilirim?

Öncelikle yaşadığınız problemi çözebilmemiz için mutlaka bize ulaşmalısınız. info@kidslivingetc.com adresimize iade sebebini ve sipariş numaranızı belirterek mail gönderebilirsiniz.

Siparişimi nasıl ve hangi şartlarda iade edebilirim?

Siparişinizin iadesi ile ilgili tüm detaylara İade ve Kullanım Şartları başlığından ulaşabilirsiniz.

Ürünleri görebileceğim bir mağazanız bulunuyor mu?

Ürünlerimizin detaylarını Suadiye mağazamızdan inceleyebilirsiniz. Farklı illerdeki yetkili satış noktalarımızı öğrenmek için bizi arayabilirsiniz.